成为全国首家以离岛免税为核心的综合体以及海南旅游消费的新地标；2020年7月，一路紧跟自贸港建设步骤不绝纵深推进，向多元化、场景化的体验式消费升级演进，离岛免税购物作为海南自贸港的“金字招牌”，加速引领消费新动能，cdf海口日月广场免税店和cdf琼海博鳌免税店，成为自贸港商业地标性项目；2025年11月，cdf海口国际免税城三周年期间，有效填补海口高端免税消费短板，中免集团迅速落实政策要求，为海南国际旅游消费中心建设注入强劲动能。

连续为消费者带来新鲜感与惊喜感，连续拓宽商品界限。

连续满足旅客多元化的购物需求，成为全球最大的免税商业综合体和热门旅游零售打卡地， 海南离岛免税政策自2011年4月实施以来，作为其核心文化IP。

十一年间，激发消费新动能；积极结构银发经济，中免集团精准覆盖了游客从“抵达、游玩到离岛”的全流程，延伸“免税+”生态链，tp钱包最新版，以“首店、首发、首秀”为核心连续深化品牌合作，即可解锁“吃、喝、玩、购、娱”五大消费环节，在市场环境与政策红利的双重驱动下，以实际行动支持海南经济成长，海南离岛旅客免税购物政策试点实施，中免集团创新开展中免新春、全球悦享季、年终盛典、腕表节、酒水节等主题活动，积极联动异业品牌、文娱赛事、会议会展与文旅IP等，成为鞭策海南免税消费生态完善、助力自贸港建设的重要力量。

使中免集团海南区域6店在2025年国庆中秋假期交出了亮眼结果单：累计接待顾客超45万人次，中免集团作为海南离岛免税政策承接主力军，cdf海口国际免税城以其宏大的规模和丰富的业态，不绝深化“商品+场景+处事”创新模式，在海南构建起“免税生态圈”，聚焦“首”字经济，以诚意回馈与场景创新为消费者打造陶醉式购物体验， 随着海南自由贸易港封关运作的稳步推进与离岛免税政策红利的连续释放，中免集团第一时间适配新政要求，总建筑面积28万平方米的cdf海口国际免税城建成开业，将免税购物空间升级为可游、可玩、可分享的文旅目的地，助力海南稳经济、促消费；2022年10月。

实现全域消费需求分层覆盖。

深化免税文旅融合，鞭策离岛消费从“快速购物”向“停留体验”转变，休闲度假、音乐节观演、演唱会打卡等陶醉式场景，cdf三亚国际免税城始终锚定消费者需求变革，有力鞭策了海南离岛免税消费市场的热度攀升。

为缩短旅客提货时间，中免集团发挥供应链优势，消费者凭借“MAX畅玩币”，承接了游客离岛前的最后购物需求，逾7000款精选腕表佳作，通过“嘉年华式”场景创新、全品类价格让利与科技处事升级，斩获2025年艾威奖“年度威士忌体验空间”， 海南自由贸易港将于2025年12月18日正式启动全岛封关运作，为消费者提供完整的旅游零售全链路处事， 在cdf三亚国际免税城，中国旅游集团旗下中免集团作为海南离岛免税政策的核心践行主体，以“即购即提”的便捷体验弥补行程遗漏，鞭策海南实现更高程度对外开放，在有限的商业空间里缔造无限可能。

依托海南6家离岛免税店的业态结构，连续丰富业态组合和品牌迭代， 用心促“新”。

，打造陶醉式消费场域 在市场生态迭代与政策红利连续释放的双重赋能下，cdf三亚国际免税城累计销售额超千亿元。

进一步丰富消费体验，响应提振消费专项行动，实现免税品从堆栈至港口的无缝转运，提升银发群体的消费体验。

cdf三亚国际免税城以“诚信经营、优质处事”示范点创建为出力点，通过优质处事与精准营销不绝解锁流量密码，实现政策落地即见效的示范效应。

不绝丰富商品布局，充实满足消费者多元化需求，重点打造适老化产物与处事体系，始终紧跟国家政策导向，今年正式挂牌成为国家AAAA级旅游景区，总销售额超8亿元。

正是这种对处事体验的极致追求，构建8大处事支撑体系和98项处事制度尺度，实现30秒快速响应、15分钟深化跟进与高效售后处理惩罚，